Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ juillet 2025.
Chez Dataiso, votre confiance est notre priorité absolue.
En tant qu’entreprise axée sur la donnée, nous comprenons l’importance essentielle de la confidentialité dans le monde numérique actuel. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière responsable et sécurisée.
La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données lorsque vous interagissez avec notre site internet https://www.dataiso.com (ci-après le « Site »).
Nous croyons en la transparence et vous invitons à lire attentivement cette politique.
En utilisant le Site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.
Introduction
Interprétation
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
- « Nous », « notre » et « nos » désignent Dataiso, société privée immatriculée à Paris (France). Pour plus de détails, consultez nos Mentions légales.
- « Vous » et « votre » désignent toute personne physique accédant à notre Site ou l’utilisant.
Les termes commençant par une majuscule, autres que « Dataiso » et les pages juridiques du Site, ont la signification définie dans la section Définitions.
Définitions
Tout au long de cette Politique de confidentialité, nous utilisons certains termes avec des significations spécifiques. Ces termes sont écrits avec une majuscule lors de leur première utilisation :
- « Cookies » : petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil lors de votre visite du Site. Ils contiennent notamment des informations relatives à votre navigation.
- « Appareil » : tout équipement électronique utilisé pour accéder au Site (ordinateur, téléphone, tablette, etc.).
- « Données personnelles » : toute information permettant d’identifier une personne, directement ou indirectement.
- « Service(s) » : le Site et l’ensemble des fonctionnalités ou applications associées.
- « Données d’utilisation » : informations collectées automatiquement sur la manière dont vous utilisez le Site (par exemple, durée des visites, pages consultées).
- « Site » : le site internet de Dataiso, accessible à l’adresse https://www.dataiso.com.
Gestion des données personnelles
Types de données collectées
- Données personnelles.
Lorsque vous utilisez notre Site, vous pouvez nous transmettre certaines informations permettant de vous identifier. Ces informations, appelées données personnelles, peuvent inclure :
- Adresse e-mail ;
- Prénom et nom ;
- Numéro de téléphone ;
- Pièces jointes.
- Données d’utilisation.
Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
- Informations relatives à l’Appareil : adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation et identifiants uniques ;
- Utilisation du site : pages consultées, date et heure de la visite, durée de consultation ;
- Informations mobiles : type d’appareil, identifiant unique, adresse IP, système d’exploitation.
Ces données nous permettent d’analyser le comportement de navigation et d’améliorer votre expérience sur le Site. Votre navigateur peut également transmettre automatiquement certaines informations techniques.
Utilisation des données personnelles
Chez Dataiso, nous utilisons vos données personnelles pour :
- Fournir et maintenir nos services : gestion du Site, suivi de l’activité, amélioration des performances ;
- Communiquer avec vous : répondre à vos demandes, envoyer des mises à jour importantes ou des informations que vous sollicitez (ex. : newsletter) ;
- Améliorer nos Services : analyser les tendances d’utilisation et optimiser la convivialité du Site ;
- Marketing (avec votre consentement) : vous informer d’événements ou de nouveaux services susceptibles de vous intéresser.
Vos données ne sont partagées que dans les cas suivants :
- Prestataires de services : partenaires de confiance (hébergement, support client) soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité ;
- Obligations légales : lorsque la loi l’exige ou en réponse à une procédure judiciaire.
Nous vous informons toujours des finalités de la collecte de vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la mise à jour ou la suppression de vos informations.
Conservation des données personnelles
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues :
- Obligations légales : conservation pour les durées imposées par la loi ;
- Résolution de litiges et prévention de la fraude : conservation raisonnable pour assurer la conformité ;
- Usage général : conservation limitée à la période nécessaire à la fourniture du Service.
Les données d’utilisation sont généralement conservées plus brièvement, sauf nécessité liée à la sécurité ou aux exigences légales.
Nous procédons régulièrement à la suppression sécurisée des données devenues inutiles.
Transfert des données personnelles
Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. En utilisant le Site, vous acceptez ces transferts. Nous n’effectuons ces transferts qu’à destination d’entités ou de pays offrant un niveau de protection conforme aux exigences du Réglement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous concluons des accords contractuels avec nos prestataires afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.
Dans certains cas, la loi peut toutefois nous imposer de conserver certaines données, même en cas de transfert international.
Communication des données personnelles
Opérations commerciales
En cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur le Site avant que ces données ne soient régies par une nouvelle politique de confidentialité.
Exigences légales
Dataiso peut être tenue de divulguer des données personnelles en vertu de la loi ou à la suite d’une requête émanant d’une autorité judiciaire ou gouvernementale.
Cas exceptionnels
Nous pouvons également communiquer certaines données pour :
- Nous conformer à une obligation légale ;
- Protéger la sécurité de nos utilisateurs ou du public ;
- Prévenir ou enquêter sur une activité frauduleuse.
Nous agissons toujours de bonne foi et, lorsque la loi le permet, nous vous informons préalablement de toute divulgation.
Sécurité des données personnelles
La sécurité de vos informations est une priorité pour Dataiso. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
- Chiffrement des données en transit et au repos ;
- Serveurs sécurisés avec contrôle d’accès ;
- Audits de sécurité réguliers ;
- Formation du personnel à la protection des données.
Aucun système n’est toutefois infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à faire tout le nécessaire pour protéger vos données.
Vos droits
Pour exercer vos droits, veuillez consulter la section Contact. Nous répondrons dans un délai raisonnable et pourrons vérifier votre identité avant de donner suite. Certaines demandes manifestement infondées, excessives ou répétitives pourront être refusées.
Accès
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées par Dataiso. Si c’est le cas, vous pouvez demander une copie de ces données ainsi que des informations sur la finalité du traitement, les catégories de données concernées et les destinataires éventuels.
Rectification
Si vous estimez que certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.
Effacement (ou "droit à l’oubli")
Dans certaines circonstances prévues par la loi, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit n’est toutefois pas absolu et peut être limité lorsque la conservation des données est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense de droits en justice.
Limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données lorsque :
- Vous contestez leur exactitude ;
- Le traitement est illicite mais vous vous opposez à leur effacement ;
- Nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Opposition
Vous pouvez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur notre intérêt légitime. Si vous exercez ce droit, nous cesserons de traiter vos données sauf motifs légitimes impérieux ou pour la défense de droits en justice.
Retrait du consentement
Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Réclamation
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la réglementation applicable.
Utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires (balises web, scripts) afin d’analyser et d’améliorer l’expérience utilisateur. Ces fichiers mémorisent vos préférences et simplifient votre navigation.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou choisir ceux que vous acceptez. Cependant, le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.
Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes exploités par des tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leur contenu ni sur leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site que vous visitez.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter des changements législatifs ou organisationnels.
En cas de modification importante, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur :
- Par publication de la nouvelle version sur cette page ;
- Et, le cas échéant, par notification par e-mail, si applicable.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de mise à jour figure en haut du document.
Droit applicable et juridique
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des juridictions françaises.
Dataiso est une entreprise fournissant des services à l’échelle mondiale et s’engage à respecter l’ensemble des réglementations applicables en matière de protection des données. Cela concerne notamment la Loi française Informatique et Libertés (sous la supervision de la CNIL), le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi que toute autre législation pertinente en matière de confidentialité des données.
Contact
Pour toute question ou suggestion relative à cette présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par courriel à : legal@dataiso.com.
Pour des informations complémentaires, veuillez consulter nos Mentions Légales, notre Politique relative aux Cookies et nos Conditions Générales d’Utilisation.